Como o marketing influencia o Pós-Venda

Muitas empresas pecam ao pensar que uma venda finaliza na venda propriamente dita e negligenciam a etapa do pós-venda, que é tão importante na fidelização dos clientes.  O pós-venda não é uma mera formalidade. Um cliente satisfeito tende a voltar para futuras compras e mais: recomendar a marca para outras pessoas. Por isso, investir em […]