Inteligência Emocional: como conectar e engajar seu público
A inteligência emocional é a habilidade de identificar, entender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros. Quando a gente traz para o contexto do marketing, isso significa entender os sentimentos, as necessidades e os desejos do consumidor para criar campanhas mais alinhadas com suas expectativas. Dessa forma, as marcas se conectam com […]
