Marketing conversacional: chatbots e atendimento através de IA

O marketing conversacional está mudando a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes. Com o avanço da inteligência artificial (IA) e com o desejo dos clientes em terem um atendimento ágil, ferramentas como chatbots são fundamentais para proporcionar um atendimento rápido e personalizado.  Essa é uma estratégia que pode impactar diretamente os […]